酷狗音乐自动续费扣款问题

网友保保_jBlx8WJd 2025-11-13

审核中

这几年酷狗一直自动续费，数目少也就算了，11月5号一次给我扣掉158，不到五分钟就打苹果客服帮我处理退款的事，前后申请了两次都给我拒了，现在要求退掉会员费，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-13 23:12:23

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用户发起投诉

2025-11-13 22:32:42

投诉信息

投诉问题：

自动续费霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

158元

投诉编号：

99938577

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