飞猪订酒店退改被扣费投诉

网友保保_QXb2I5Ah

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酒店日期小孩定错,非恶意。立即联系了飞猪申请取消和退款,却需要扣取我手续费,说法是中间商要收取,也说酒店同意了就行。但是酒店规定不可能同意三方渠道的订单退改申请。所以飞猪就是在踢皮球。我在淘宝定的飞猪,国际供应商 全球畅游酒店专营店全球畅游酒店专营店(飞猪国际),即中间商,签署了消保协议。不可取消为霸王条款。申请全额退款 澳门葡京人(Lisboeta Macau) Lisboeta Macau

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