飞猪*台拒退未核销迪士尼门票款项

网友保保_iuyMO8Fa 2025-11-14

处理中

本人于2025年11月13号在飞猪*台广东光大罗湖第一店下单了了香港迪士尼门票，门票未核销情况下*台及客服均不受理退款，侵犯了本人的消费权益，本人诉求飞猪*台给个说法并全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 07:55:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-14 07:51:20

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4437元

投诉编号：

99939481

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