飞猪预订酒店不可取消要求退款
网友保保_vpQwJCwI
处理中
订单号2701****4184飞猪APP购买了26-28号的酒店,提前快两周取消,根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“格式条款”,违反了契约自由精神与契约*等。我的诉求是退款,希望可以帮忙处理
