全友家居拒不退款且服务态度恶劣
网友保保_ZTiVJbcY
已完结
本人于2025年10月12日在河北石家庄藁城区廉州镇廉西大街全友家居购买数件家具，销售并未告知不退不换。当天晚上和销售说退货，不要了。销售曹洪欣称无法退，最后在我们的一直要求下，退了一部分，最终剩下了一张床，两张床垫。着急入住，店里始终无法安排上门安装，所以我们最后决定剩下的也不要了。销售曹洪欣态度强硬，恶劣，说自己无法做决定，让消费者自己找经理解决！从提出退款到今天已经半个月，无一人联系我们，商场的这种做法侵犯了消费者的合法权益，一开始商场就违背了中华人民共和国消费者权益保护法的相关规定，恳请相关部门能够予以帮助协调尽快完成退款！谢谢
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