乐考网虚假宣传诱导消费拒不退款

网友保保_jzzbRJyV 2025-11-14

处理中

我在2025年10月21号购买了押题直通班，销售员说,:押题率95%，只要看他们的题就可以通关，他们没有给我看合同，，就让我付钱，他们的押题不准，夸大宣传，欺*消费者。投诉了，怎么不解决问题，没有人联系我

投诉进度

企业跟进

2025-11-17 15:08:43

跟进内容

您好，我司已安排售后专员联系您处理此问题，请您注意和售后专员沟通，如有疑问可以拨打010-58497031进行反馈

用户补充投诉

2025-11-14 22:59:04

补充内容

企业不处理

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 22:50:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 22:50:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-14 21:22:21

投诉信息

乐考网

投诉问题：

诱导消费涉骗虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同赔偿

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

99945221

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相关投诉

乐考网虚假宣传、欺诈消费、超范围经营、偷税漏税并拒绝退费，要求有关部门介入调查并责令全额退费。

已完结

2025-09-10

价格说涨就涨，请求1.退第一篇费用的一半；或2.按照原先讲好的价格继续履约。