酷狗音乐自动续费未告知且客服不处理
网友保保_GxYFkU8g
处理中
我在最*收到了酷狗*台的自动续费，但是呢，关键就在于这个续费他直接给我续上了，并且中间并没有特别的显眼的告知我续费已经到了。姐我查。结果查了相关法律规定在7天内可以申请退款，但不管是人工客服还是什么，都不给予帮助或者什么处理问题之类的。问他。问他问题就一直那个什么不回敷衍或者什么的，你可以看一下下面发的那个视频。我是查了之后确定了可以退的，但是客服还是什么仍然一直不给我退，并且说已经处理解决这件事情了
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