酷狗音乐自动扣费未退款

网友保保_13ed5a32 2025-11-15

处理中

酷狗音乐扣了我的银行卡每个月30元.他们客服联系了几次不退款这个金额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 16:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 10:58:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-11-15 10:11:17

补充内容

尽快处理.他们每一个月扣了我的银行卡里

用户发起投诉

2025-11-15 10:10:14

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投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99947132

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