电信乱扣费要求退费并改套餐

网友保保_cKkmN99r 2025-11-15

处理中

电信乱扣费，费用越来越高，用了7年的电信卡，我的诉求是改为套餐8元，把我的这个月话费全部退回。

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2025-11-15 16:18:44

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2025-11-15 16:00:37

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用户发起投诉

2025-11-15 13:38:47

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投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费更改套餐费用减免

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99948643

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