飞猪*台拒退清迈行程款项
网友保保_dfd3434f
审核中
我于11/14晚购买了11/16出行体验清迈奶奶厨房泰餐，但因行程有变，11/16无法出行，于是11/15早我就申请退款，但客服以售出后不退不换的格式条款不予退款，这侵犯了我作为消费者的合法权益。根据民法典和消费者保护法规定，售出后不退不换剥夺了消费者的退款权益，违反了公*交易权，属于强制交易，并且我是在出行前就申请取消行程，并非出行后取消，我要求商家给我退款
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
