智行酒店重复派单致无法入住
网友保保_PzHbaB0W
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我于2025年11月15日在智行酒店*台预订了“唐山软软民宿”1间客房（11月15日-16日，含2张大床及1张双人床，订单号1128143****56021），支付成功后订单显示预订完成。但当日抵达民宿时，商家告知已因*台重复派单导致满房，无法入住。 我随即联系*台客服反馈，但由于时间较晚并无回复，未及时解决问题。因民宿位置偏僻，我直至深夜12点才打到车辗转入住其他酒店，期间耗费大量时间和精力。后续*台仅提出补偿139元，远无法弥补我的损失，此行为属于*台重复派单、欺诈消费者，严重侵害了我的合法权益。我的诉求是*台按“退一赔三”标准赔偿，并优化房态管理及派单系统以避免同类问题。
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