丰巢丢件且售后拖延不处理

网友保保_ItNUC4P3

处理中

丰巢会寄件成功并收到短信,本人确保投件成功,快递员取件说柜子是空的,打了人工客服,给出的回复是柜子没有关导致东西被别人拿走了,之后售后客服联系我说给我发送链接让我上传购买凭证处理赔偿,到现在都过去半个月了,依然没有处理,客服电话打了几十个了,每个客服给出的结果都一样,都说等待专员联系处理,至今为止一个电话都没收到,也不处理问题,一整个*子公司

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投诉信息
丰巢 丰巢客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
237元
投诉编号:
99956728
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