海南航空2699会员卡虚假宣传及霸王条款
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2025年9月我在社交*台看到海南航空宣传的海航2699会员权益卡，商家说明购买该权益卡可在他们说明的放票时间内购买晚上7点以后199元的航线，在我激活该权益卡前我下载了海南航空2699权益卡后仅兑换过两次七点以后的航班，此后的航班全部只有晚上22点以后，以及到10.25之后22点以后的航班基本购买不了，而2699的权益卡跟699的权益卡区别就在于2699就够买19点以后的航线，但目前不仅买不到19点以后的航班，享受到的权益基本跟699的一样，更甚是的连基本航线都够买不了了，我购买这个权益卡前航空公司并没有说明这个权益卡后续的航线会变更，目前有很多票，但基本都无法兑换，且价格不在199，均价在400及五百左右！ 且提前一周退票需支付100块钱的手续费！海南航空虚假宣传霸王条款，根据2025年5月施行的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，法律直接认定无效。海航购卡需知中“激活后无法退卡”的条款可能属于此类无效格式条款。我的诉求是退还该权益卡差额2000元或海南航空恢复2699权益卡的19点以后的航线，与699航线区分，客服的态度也极其恶劣，海南航空能如此是一手遮天嘛？民航局允许的对嘛？
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