得物活动赠品致过敏且拒赔

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本人无2025年10月26日在得物“鉴别美妆得好礼”活动中领取到一个身体乳沐浴露套盒,家人和本人陆续用了以后身体大面积出现瘙痒红痘,我们活这么多年从来没过敏过,痘痘出现三天越来越多,前往医院,大夫诊断过敏性寻麻疹,且开了口服涂抹类的一堆药,找得物索要赔偿无果(我要求500元医药费和油费和挂号费 很合理没有这件事我也不会花这笔钱)商家不管,这件商品也含有虚假夸大价格,我当时领奖的价格为198元,得物也给我发放了198元的指定商品无门槛优惠券,商品实际价格才十元左右! 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 本人患有多年中重度焦虑症 *症 强迫症 这件事情让我病情加重了已经 我现在不敢出门 别人看我像看怪物长了一身 已经影响到正常生活了!精神类药物也加量服用 我现在要求得物或商家赔偿医疗费、交通费、精神损失费共计1000元。 (上面填的订单号是假的,我找不到了。但是你们可以打电话给得物那边的客服,客服能找到,我生气把得物注销了。)

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110185995434635167 这个是订单单号 找到了
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1000元
投诉编号:
99960567
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