投诉荣耀（手机）屏幕故障

网友保保_DlP5105d 2025-11-17

处理中

我于2025年11月16日在连云港海州吾悦荣耀店购买荣耀x70，当天晚上电话视频出现多次频闪。第一天去吾悦店并去海连东路售后店，售后检测不出问题，无法换新。我多次购买过荣耀手机，荣耀售后大多都无法检测出问题，拒绝换货，导致7天替换，这条完全属于虚假信息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-11-17 18:49:13

补充内容

无法上传视频，我这边有频闪的视频

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 18:08:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-17 15:19:21

投诉信息

荣耀（手机）

投诉问题：

屏幕故障

投诉诉求：

换新

涉诉金额：

1649元

投诉编号：

99961631

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉