天猫国际未发货且客服无回应
网友保保_x1HdYo8R
处理中
2022年4月6日我在天猫国际进口超市下单购买原森太乌檀木菜板，商家没发货，由于4月9日我先生突发疾病我倍他回了广州市中山一院住院治疗忘了这事，直到今年8月上旬在家找这菜板更换旧菜板找不到，回忆起没收到这商品，8月6日找到这订单的快递公司核实结果没有揽收此订单，于是两次联系*台客服未得到合理解决，现要求1、全额退款；2、商家作出道歉解释；3、对商家作出处罚并赔偿。
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