丰巢快递丢失不处理
网友保保_2I9Wihvr
处理中
11.10取快递时，取件信息上显示格口内有两个快递，但是打开后只有一个，我当时联系了丰巢取件信息上的电话，对方说要找丢失物品的快递公司，随后我给中通打电话，中通说需要联系丰巢，丰巢根本不搭理他们快递员。11.10日晚我给丰巢打电话，对方说他们会查监控。第二天我再次致电询问结果，对方说要等三天，三天后我再打电话，对方说正在寻找快件，需要告知最晚处理时间，我说还有24小时确认收货，需要在此时间内解决，他们说已经记录。到今天晚上已经过去6天了，丰巢完全没有积极解决问题，只是一味拖延时间。
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