充值余额仅限抵扣运费未明确告知
网友保保_vEZr3Gty
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本人于[2025年11月13日]在贵*台充值[8500]日元，本以为可用于抵扣商品费用，但充值后发现余额只能用于抵扣运费，与本人充值目的严重不符。 1. 充值页面未以显著方式明确告知"余额只能抵扣运费，不能用于商品费用" 2. 此限制属于对消费者重大权益的限制，根据《消费者权益保护法》和《民法典》相关规定，此类格式条款应属无效 3. 本人对充值行为存在重大误解，有权要求撤销该充值行为并全额退款 "余额不退款" 属于无效的霸王条款
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