华为手机外屏边框开裂拒返厂维修
网友保保_ii38QolY
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我在天津市南开区鲁能华为授权专卖店购买的华为xts手机,刚使用十来天外屏听筒位置边框黑色压条开裂翘起,后来到售后已经检修售后要求返厂维修,本人不接受这个方案。因手机本身质量有问题。
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