长城宽带擅自断网及服务态度差
网友保保_dhfX0eSf
已完结
2025年11月13日发现长城宽带没有经过我本人同意进的情况下将我家网络切段了，给客服打电话的回复是网络要升级不交钱就不开通，态度恶劣，说那告都行，我交的是6年的费用，还有2年半才到期。不知道上级部门对于这样霸王条款为所欲为的企业给不给出处理，我也对次打电话沟通，都没结果，我是在家办公的，严重影响了我的工作。请相关本部门帮忙协调处理，尽快恢复网络。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
