得物购买鞋子鞋底断裂拒换货

网友保保_r76pYpCd 2025-11-19

处理中

我于2025年3月16日买的鞋子鞋底断裂厂家霸王条款不给处理我要求换货

投诉进度

企业跟进

2025-11-19 15:02:09

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消费保投诉平台跟进

2025-11-19 08:54:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 08:54:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-19 08:46:01

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

道歉赔偿换货

涉诉金额：

1759元

投诉编号：

99973977

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