哈啰出行擅自改车型多收费
网友保保_hhjIdYF0
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2025年10月26日下午，本人选择从哈啰APP*台上打车顺风，出发地是海南工商职业学院公交站，到达地址是海口东动车站，在*台上本人选定的顺风车，且一口价10.8元，但*台在我不同意不知情的情况下，将我打车的类型换成了什么所谓的快车型，导致最终消费达到18.13元! 打车等待期间*台换车我没有收到任何调换车型通知，莫名其妙的被强制性消费了，违法了消费者的权益法，违法了消费者的知情权和公*选择交易权。经多次和*台客服沟通，*台客服把问题推三推四，直到目前，还在逃避问题，不想解决，为此特向*台反馈维权，请*台严厉处理，谢谢。
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