航旅纵横退改乱象及霸王条款
网友保保_eKsD9Ldr
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我在2025年11月19日购买了机票，买错了需要改签，他们说手续费是100马，他们自己所谓的汇率是1.8（远超国际汇率）自创金融体系，补差价，我的机票是335，我查询过需要改票的机票价格是386左右，但是他们要收取我*四百块钱，手续费加差价根本不会这样多，无奈之下我只好退票，他们一直不同意我的退票。纯属霸王条款，我远在国外一个人，还要被这样对待
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