中国电信强制使用流量无法关闭

网友保保_emDWrYiT 2025-11-19

审核中

173****2282手机卡在本月产生套餐外流量，找人工要求关闭手机卡上网功能被拒绝，说无法关闭，强制性使用流量

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2025-11-19 17:34:02

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用户发起投诉

2025-11-19 16:38:41

投诉信息

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

更改套餐费用减免解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

99977839

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