Agoda订单因病取消遭拒

网友保保_7G2wowMo

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本人陈嘉敏于2025年11月16日通过agoda*台预订11月28到11月29的香港东方泛达酒店,订单号16****1993因突发疾病(*台需要可以发病例证明)需要随时复查只能申请取消订单 该条款单方面限制消费者权利,依据《消费者权益保护法》第二十六条,属于无效的格式条款(霸王条款)。经营者以"不可取消"规则限制消费者解除合同的权利,加重消费者责任,违背公*原则。 现要求:取消订单全额退还酒店费用562.83元

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涉诉金额:
562.83元
投诉编号:
99979201
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