QQ音乐扑淘商城未告知不退款条款

网友保保_ZNostqYR 2025-11-20

处理中

在qq音乐扑淘商城出售星光卡并没有在我下单前明确告知我不能退款且购买页面也没有明确标明该条约

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消费保投诉平台跟进

2025-11-20 16:00:29

跟进内容

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2025-11-20 13:36:15

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用户发起投诉

2025-11-20 13:19:50

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投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

99983168

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