得物*台强制拒收退货不合理
网友保保_5MzrO2Qa
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2025年11月12日，本人在得物*台（旗下95分交易渠道）购买了一双"****马丁1461 Crazy Horse皮革鞋"，订单号：[9525****6211]。11月14日16:54签收商品后，本人于家中试穿（时长约30秒），因鞋子材质坚硬、穿着不适，立即放回原包装盒，并于当日提交退货申请。15日，快递按流程取件寄回卖家。 然而，卖家收货时以"鞋面存在新增褶皱"为由拒收，并单方面强制退回商品。本人认为，试穿属于合理查验行为，且褶皱系商品本身皮革特性所致（正常受力即显痕），并非人为损坏。*台将商品固有特性导致的瑕疵归责于消费者，显失公*。
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