携程航班延误退票遭拒投诉
网友保保_Ll9otQb6
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我于11月20号曼谷飞往泗水的飞机，因航班延误一小时要求退款，因为影响到了我的安排所以没有飞，且我的朋友跟客服沟通后说延误60min内可以退，到我这里变成120min，朋友沟通一阵后客服说可以退50人民币，我这边客服强硬说一毛也不能退，同一班飞机，同一个城市，同一个价格订的，不同的解决方案，难以理解
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