携程退票扣费不合理且客服拒处理
网友保保_bS8usuRa
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我于11月11日临时购买2人票,不小心按到直接成功,因改成卧铺只能一起改,我就只能退一张票,重新买的一张卧铺票,买票跟退钱之间2分钟,*台扣我手续费14.5不合理行为,跟携程客服沟通退手续费,不给退!这种不负责任的第三*台挣这黑心的钱,之前在美团*台是前一天拍错了日期,到车站进不去,才发现日期定晚了一天,美团也扣了我好几十手续费,最后全额退款!携程*台过分了
