夫妻同行病退被拒 全额退款诉求

网友保保_IuJuMpAq

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我和朋友在2025年11月18日14时02分购买了成都飞往青岛的机票由于朋友身体原因申请病退 但被告知我不算同行人 我和朋友有结婚证 是同一个航班同一个目的地 这样都不能算同行? 但是去哪儿在购买时并没有对青岛航空的退票政策有明确的提示 难道夫妻两位要生病还得一起生病? 我的诉求是给我退全额机票

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