申通快递长时间未配送且联系困难

网友保保_7tmM9Ahd

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我的快递在11月18号早上五点开始配送,一直到19号都没有消息,我联系客服,帮我催件后,在11月19号晚上八点配送到离我地址八公里的快递站。联系网点,网点不接电话,接着联系客服,在多次催促后,快递在20号下午两点从网点退回重新配送,但依旧没有收货消息,我在21号下午再次联系快递员,快递员不接电话,联系客服也只是说在催了,到现在依旧没有收到货。

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