95分APP退货遭拒且退款理由不实

网友保保_iTN5fb2M

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我1399买的阿玛尼香水,当天收到闻到不好闻就直接退回了,但是上面显示必须签收才能退货,而且我想拍图片上传上去,也拍不了,现在在*台收到货不给我退款,给不退款的理由说有瑕疵,我买的本来就是二手的,当天就退回去了,怎么可能是我造成的瑕疵,现在*台又打电话跟我说是我拆了那个防伪码说防伪码有瑕疵了,说不退款补我50块钱,这样的理由不可笑吗?就这样忽悠消费者吗?图片是*台发的,你们看一下,这个瑕疵不是我造成的,我本来买的就是二手的。第一时间我退货,我不可能故意给他造成有瑕疵吧!防伪码是不是还在?总之就是*台以各种理由不想退款,请求消费宝保护我的权益

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投诉诉求:
涉诉金额:
1399元
投诉编号:
99997733
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