腾讯视频未通知自动扣款要求退款

网友保保_Hnopz9Tc 2025-11-22

处理中

我于2025年11月17日腾讯视频在没有提前通知我的前提下通过苹果公司对我的微信账户进行扣款我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 08:00:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 19:29:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 19:02:25

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投诉信息

投诉问题：

自动续费交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

238元

投诉编号：

99998147

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