国投泰康信托暴力催收及信息泄露
我在放心借有一笔借款，放款方是国投泰康信托，我多次致电放心借官方，提供我车祸住院和医院证明，也有还款意愿，但是*台还是对我暴力催收，爆我通讯录，骚扰我的家人，我现在要求*台停止催收半年，否则我会像金融监管部门投诉，撤回我的个人信息
投诉问题
伪造合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
国投泰康信托未经同意自动扣款
我从来没有购买过国投泰康信托 不知道它为啥自动扣费？扣费时间我还在睡觉，下午才发现，没下载过国投泰康信托，也不打算下载购买，请*台帮我追回二百多块，本来就不富裕 莫名其妙被扣款二百多！麻烦*台帮忙追回，谢谢！🙏
投诉问题
钓鱼纠纷、伪造合同、信息泄露
处理中
国投泰康信托违规联系家属并泄露隐私
本人于2025年3月29日在支付宝*台网商贷贷款15000元，资方为国投泰康信托有限公司，本人因收入严重降低，多次主动跟*台沟通协商不成。2026年5月02日上午10点18分左右在本人没有收到*台的任何联系下，*台违法违规联系本人家属，并投诉本人欠款及个人隐私。
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信息泄露
处理中
国投泰康信托违规放贷超法定利率
本人于2022年通过安逸花APP办理多笔消费贷款，由国投信托及马上消费金融资金方联合放款，总放款金额为6100元，经核算多笔真实年华利率为32至35.99%，远超*规定的24%合法合规真实年华利率，该行为涉嫌违规，未履行告知义务，综合年化利率远超过法定上限（如LPR的4倍），涉嫌高利贷，属于不合理收费。打着正规机构的旗号，各种放高利贷，鱼肉百姓，本人要求退回不合理息费。本人有多个客服录音，趾高气扬的说35.99就是合规合法
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
国投泰康信托拒办个性化分期且服务差
我在支付宝*台借款30000元，出资方是国投泰康信托有限公司，因家庭原因，老人生病去世，暂时无法上班，资金周转困难，我有强烈还款意愿，但是无法每月按原定账单还款，所以向*台申请个性化分期，根据金融监管条例，*台与资方不能无故拒绝本人个性化分期的要求，*台客服敷衍推诿，称没有分期方案，我现在正式要求资方介入处理本人分期诉求，如果因逾期导致*台非法恶意催收，联系第三方紧急联系人，根据互联网个人信息隐私法，我会依法向公安局有关部门报案并立案，委托个人律师向法院起诉，并向12378金融监管*台持续投诉
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
国投泰康擅自授权第三方催收并骚扰
通过支付宝借款，资方为国投泰康，在与*台表明个人困难后，*台未经过我个人允许把我个人信息授权第三方催收，侵犯我个人隐私权，频繁对我骚扰，用私人号码发催收短信
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信息泄露、霸王条款
处理中
国投泰康信托委托第三方暴力催收
在花呗有欠款 暂时无力偿还 但是蚂蚁智信第三方一直爆我通讯录 多次投诉无果 请立即停止
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
国投泰康财付通小额贷乱收费超法定利率
2024年大约4月15月通过微信*台购买国投泰康财付通小额贷，后续出现过度收费，利息远超*规定最高标准。付款凭证存于手机内，希望退还多收部分，解除协议。
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霸王条款、虚假宣传、乱收费
处理中
