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长岛船票售后投诉维权处理中心
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长岛船票
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烟台蓬长客港集团有限公司
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投诉内容
长岛返程船票退款未到账
2026年5月1号下午通过 烟台蓬长客港集团有限公司的微信公众号购买长岛到蓬莱往返的船票服务,从蓬莱到长岛的船票已使用,后续从长岛回蓬莱的出现车票已退但是钱款一直未到账情况,只退了返程的保险的钱,车车票本身没有到账,客服人员留下电话说一到三个工作日回电解决,但迟迟没有信息。
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经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
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