公交车
0%
解决率
3746
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
我来补充
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
公交车服务态度差
2024年4月27日早晨,老远跑到车跟前,人家关门就走了,涨价的时候说涨就涨,坐车的时候真费事,司机们态度差到不行
投诉问题
服务态度差
处理中
投诉公交车服务态度差
3月3号下午1点左右我在边吃贡丸边等公交,这时候有一辆728开出来了,我就准备上车,一只脚刚踏上公交车,那司机就是劈头盖脸的给我骂了一顿,说这个不能吃,让我滚下去坐下一班车。不能吃我能理解,但他直接骂人,什么态度,本来美好的心情瞬间不好了
投诉问题
服务态度差
已完结
吉林省顺成旅游公司推卸责任
订车顺成旅游直通车 从长春到抚松 皮箱碎了 询问过后司机和订车平台都在推卸责任没有人管 说问经理的第二天问后并没有问 拖时间推卸责任 打电话语气恶劣 皮箱是他们开后备箱导致摔碎 公司告知要我自己赔 公司不管 希望得到应有的赔偿
投诉问题
中断服务
已完结
投诉公交车服务态度差
公交车司机在下车的时候 因为人多 我们也站在下车的位置 我们就分开站 没有挡住任何一个人下车 而司机却下来 骂我们几个为什么还站在那里 我说我们都让开了 司机还是在骂我们 我们很懵的被骂了 很委屈 坐个车还被骂 还站了一路了 很累 那路公交是208从崖南车站到江门站 11点那趟
投诉问题
服务态度差
已完结
公交车司机污蔑乘客,要求补偿
11月08日,下午3:45左右,本人未在站台上车,看到需乘坐的516车辆。 该车牌号为鄂F1****8D,发车时间为当天下午4:05分。 该车停在站台对面且门是打开状,并未前去站台查看是否有可乘坐车辆就扫码上车,而后被司机发现,被其凶吼,所说内容包括“我车门关的好好的不知道谁给打开了。” 因觉得该司机态度不好对其进行投诉处理,且拨打12328热线,事后反馈结果:为该司机说是我打开了车门上车。 该司机所说言论前后内容不符,认为对我进行了污蔑,要求该司机收到惩罚。
投诉问题
服务态度差
已完结
车内多名乘客重复扣费,司机无法处理
我于11月5日早上7点51分乘坐181公交因扫码机器事故,扫码后没有声音,故多次扣费,发现机器错误,在乘客和司机沟通下,我们换乘了另一辆181公交,因车内多名乘客都被重复收费,当询问司机时推脱给公司责任,并没有说怎么处理,给沈阳安捷公交有限公司于洪分公司打电话始终没人接,请处理
投诉问题
重复收费
已完结
大连明珠卡客服不予解决问题 态度差
本人下载了大连明珠卡app 使用手机nfc功能乘坐公交车 现要注销大连明珠卡app所绑定的手机号码了 app不能换绑手机号 于是我注销账户 因为有本人实名信息 身份证号码 我注销后 半个月 准备销掉所绑定的手机号的时候想着看看那个账号还能不能登上 看看还有没有实名信息 登上后 实名信息还在 身份证号码 联系电话 姓名都在 也就是说账号根本没有注销只是退出登录了而已 手机号销户后一段时间 该手机号还是会被出售 那卖给了别人 别人下载了这个大连明珠卡app 验证码登录上去 就看到的我的实名信息是吗?多次尝试打app上的联系电话都无人接 请问谁来保障我的权益?好不容易联系上了 客服态度很差 说没有办法 解决不了 说给我回电话 也一直不回电话 她们客服现在的态度就是反正我们也解决不了 我就不给你回 你啥时候给我打电话我糊弄糊弄你就完事 我用这个app连我的个人权益都保障不了 身份信息都保障不了安全 解决不了设立这个app干嘛啊?
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
已完结
强势收费态度冷淡
202路公交车司机态度恶劣,我们在中山东路站上车两个大人两个1米3不到的娃娃,要求买全票,而且态度不好质问我们谁跟你说儿童是半价。
投诉问题
服务态度差、霸王条款、强制消费
已完结
乘坐公交遭遇司机停车干扰,投诉解释/道歉、改善服务、补偿
我上车后坐了三四站,我媳妇给我打视频。乘务员提醒我,我就把声音关小了,过了一站开车的司机就把车停了就说,什么你家的他家的,我就投诉司机
投诉问题
服务态度差
已完结
公交车司机拖延症?
从始发站万科溪之谷到大连经贸高中开了一个小时,大家不上班了?
投诉问题
虚假宣传
已完结
公交车服务态度差
2024年4月27日早晨,老远跑到车跟前,人家关门就走了,涨价的时候说涨就涨,坐车的时候真费事,司机们态度差到不行
投诉问题
服务态度差
处理中
投诉公交车服务态度差
3月3号下午1点左右我在边吃贡丸边等公交,这时候有一辆728开出来了,我就准备上车,一只脚刚踏上公交车,那司机就是劈头盖脸的给我骂了一顿,说这个不能吃,让我滚下去坐下一班车。不能吃我能理解,但他直接骂人,什么态度,本来美好的心情瞬间不好了
投诉问题
服务态度差
已完结
吉林省顺成旅游公司推卸责任
订车顺成旅游直通车 从长春到抚松 皮箱碎了 询问过后司机和订车平台都在推卸责任没有人管 说问经理的第二天问后并没有问 拖时间推卸责任 打电话语气恶劣 皮箱是他们开后备箱导致摔碎 公司告知要我自己赔 公司不管 希望得到应有的赔偿
投诉问题
中断服务
已完结
投诉公交车服务态度差
公交车司机在下车的时候 因为人多 我们也站在下车的位置 我们就分开站 没有挡住任何一个人下车 而司机却下来 骂我们几个为什么还站在那里 我说我们都让开了 司机还是在骂我们 我们很懵的被骂了 很委屈 坐个车还被骂 还站了一路了 很累 那路公交是208从崖南车站到江门站 11点那趟
投诉问题
服务态度差
已完结
公交车司机污蔑乘客,要求补偿
11月08日,下午3:45左右,本人未在站台上车,看到需乘坐的516车辆。 该车牌号为鄂F1****8D,发车时间为当天下午4:05分。 该车停在站台对面且门是打开状,并未前去站台查看是否有可乘坐车辆就扫码上车,而后被司机发现,被其凶吼,所说内容包括“我车门关的好好的不知道谁给打开了。” 因觉得该司机态度不好对其进行投诉处理,且拨打12328热线,事后反馈结果:为该司机说是我打开了车门上车。 该司机所说言论前后内容不符,认为对我进行了污蔑,要求该司机收到惩罚。
投诉问题
服务态度差
已完结
车内多名乘客重复扣费,司机无法处理
我于11月5日早上7点51分乘坐181公交因扫码机器事故,扫码后没有声音,故多次扣费,发现机器错误,在乘客和司机沟通下,我们换乘了另一辆181公交,因车内多名乘客都被重复收费,当询问司机时推脱给公司责任,并没有说怎么处理,给沈阳安捷公交有限公司于洪分公司打电话始终没人接,请处理
投诉问题
重复收费
已完结
大连明珠卡客服不予解决问题 态度差
本人下载了大连明珠卡app 使用手机nfc功能乘坐公交车 现要注销大连明珠卡app所绑定的手机号码了 app不能换绑手机号 于是我注销账户 因为有本人实名信息 身份证号码 我注销后 半个月 准备销掉所绑定的手机号的时候想着看看那个账号还能不能登上 看看还有没有实名信息 登上后 实名信息还在 身份证号码 联系电话 姓名都在 也就是说账号根本没有注销只是退出登录了而已 手机号销户后一段时间 该手机号还是会被出售 那卖给了别人 别人下载了这个大连明珠卡app 验证码登录上去 就看到的我的实名信息是吗?多次尝试打app上的联系电话都无人接 请问谁来保障我的权益?好不容易联系上了 客服态度很差 说没有办法 解决不了 说给我回电话 也一直不回电话 她们客服现在的态度就是反正我们也解决不了 我就不给你回 你啥时候给我打电话我糊弄糊弄你就完事 我用这个app连我的个人权益都保障不了 身份信息都保障不了安全 解决不了设立这个app干嘛啊?
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
已完结
强势收费态度冷淡
202路公交车司机态度恶劣,我们在中山东路站上车两个大人两个1米3不到的娃娃,要求买全票,而且态度不好质问我们谁跟你说儿童是半价。
投诉问题
服务态度差、霸王条款、强制消费
已完结
乘坐公交遭遇司机停车干扰,投诉解释/道歉、改善服务、补偿
我上车后坐了三四站,我媳妇给我打视频。乘务员提醒我,我就把声音关小了,过了一站开车的司机就把车停了就说,什么你家的他家的,我就投诉司机
投诉问题
服务态度差
已完结
公交车司机拖延症?
从始发站万科溪之谷到大连经贸高中开了一个小时,大家不上班了?
投诉问题
虚假宣传
已完结
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服