闪电降价
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
闪电降价椰子系列专场
断底了不给退说过保了,也不给换说客服态度强硬加一穿一个多月质量太差了还说是正品有这么差吗2⃣️面断底
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
闪电降价无货乱发货,买了两件三叶草发了一个耐克一个阿迪
无货乱发货,买了两件三叶草发了一个耐克一个阿迪,还一个订单号20****42****90****015-FBS-2-1988-3502
投诉问题
产品质量缺陷、发错货、强行发货
已完结
闪电降价客服一直没有回复 要求退货退款
在闪电特卖买的鞋子不合适 要求客服给出退货地址 客服一直不理 现在要求给出售后地址 尽快退货退款
投诉问题
退款问题
已完结
闪电降价的货物丢失,咨询8次,无回复,无结果,没退款
显示签收,签收地址与我收货地址都不同,咨询了8次左右,没处理下来,问客服说记录了问题,一直在处理,打了平台投诉电话,接线人员居然没有查到我咨询的记录,也没说有人处理中,让我再次提供订单号。这使我怀疑压根儿没有记录我的诉求,处理我的诉求。
投诉问题
货物丢失、售后服务欠缺、退款不及时
已完结
闪电降价发货非常不及时,而且无故取消订单
6月21号下的订单,到目前已经7月9号。期间商家没有主动联系我。个人联系商家后告诉我6月29号已经给我取消订单。
投诉问题
无故取消订单、发货不及时、售后服务欠缺
已完结
该闪电降价平台售假,且怀疑整个平台都在售假
本人16年于该平台花费499(529降价30元)购买了一双新百伦996运动鞋,标价929(左右,具体记不清出了)回来后剪掉吊牌,后发现鞋子做工和正品有很大差距,详细和专柜对比后的确有差距,后于2019年在app鉴定,证明为假货,严重侵害了消费者的知情权,消费权,购买权。并且虚假宣传,该平台售卖的air jo****an 等品牌严重低于市场价格,并宣称正品,(当时我购买新百伦要比折扣店低一至二百元)在此我要求退货,并且按照国家法律依法赔偿,并且请求工商部和相关部门彻查这个app,一定有大量的制假售假侵害品牌方的侵权行为,扰乱了我国的消费市场,该app以正品低价为由干扰了消费者的判断,造成财产损失,请有关部门查明。江苏查获几千双假冒品牌运动鞋案件,维护消费者权益,构建诚信社会,还互联网消费者一片净土
投诉问题
货不对版、假冒产品、虚假宣传
已完结
闪电降价承诺百分百正品收到是假货
在这平台上买的东西经过专卖店鉴定都是假货闪电降价客服态度敷衍不处理品牌授权也没有承诺的百分百正品退款不退货也没有现向消费保投诉希望得到帮助谢谢
投诉问题
假冒产品
已完结
投诉闪电降价,假货不处理
闪电降价保证百分百正品品牌入驻我去专卖店鉴定了假货客服态度敷衍不处理只是强调百分百正品品牌授权书也没有
投诉问题
假冒产品、售后服务欠缺
已完结
闪电降价买到假AJ耐克官网表示从未授权
以为闪电降价不会有假货 买了双699的耐克AJ1黑紫脚趾 结果到货包装盒极度破损 鞋内异味极大 摸着质量不对劲 去耐克官网询问结果耐克方面表示从未对闪电降价App平台进行授权 而且此款商品官网暂未出售 而且闪电降价平台无法出示非售假证明 本人要求按消法法律途径退一赔三
投诉问题
假冒产品、虚假宣传
已完结
投诉闪电降价,购aj****88-007经鉴定为假货
在本月18在闪电降价购买一双aj1 55****88-007鞋一双,平台显示全是正品,经过品牌授权,假一赔三,所以就直接买了一双,没想到到货后,鞋子做工粗糙,材料和在专柜查看的都不一样,后又经过权威毒app去验证,同样也是显示假货,跟平台交涉一直没有正面答复,让他出示授权证明,她说是机密,用一些模棱两可的答案仓促我,在24号说48小时回复我现在也没正面给我个答复,现在向消保投诉,希望得到帮助!谢谢
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假冒产品
已完结
闪电降价椰子系列专场
断底了不给退说过保了,也不给换说客服态度强硬加一穿一个多月质量太差了还说是正品有这么差吗2⃣️面断底
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产品质量缺陷
已完结
闪电降价无货乱发货,买了两件三叶草发了一个耐克一个阿迪
无货乱发货,买了两件三叶草发了一个耐克一个阿迪,还一个订单号20****42****90****015-FBS-2-1988-3502
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产品质量缺陷、发错货、强行发货
已完结
闪电降价客服一直没有回复 要求退货退款
在闪电特卖买的鞋子不合适 要求客服给出退货地址 客服一直不理 现在要求给出售后地址 尽快退货退款
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退款问题
已完结
闪电降价的货物丢失,咨询8次,无回复,无结果,没退款
显示签收,签收地址与我收货地址都不同,咨询了8次左右,没处理下来,问客服说记录了问题,一直在处理,打了平台投诉电话,接线人员居然没有查到我咨询的记录,也没说有人处理中,让我再次提供订单号。这使我怀疑压根儿没有记录我的诉求,处理我的诉求。
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货物丢失、售后服务欠缺、退款不及时
已完结
闪电降价发货非常不及时,而且无故取消订单
6月21号下的订单,到目前已经7月9号。期间商家没有主动联系我。个人联系商家后告诉我6月29号已经给我取消订单。
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无故取消订单、发货不及时、售后服务欠缺
已完结
该闪电降价平台售假,且怀疑整个平台都在售假
本人16年于该平台花费499(529降价30元)购买了一双新百伦996运动鞋,标价929(左右,具体记不清出了)回来后剪掉吊牌,后发现鞋子做工和正品有很大差距,详细和专柜对比后的确有差距,后于2019年在app鉴定,证明为假货,严重侵害了消费者的知情权,消费权,购买权。并且虚假宣传,该平台售卖的air jo****an 等品牌严重低于市场价格,并宣称正品,(当时我购买新百伦要比折扣店低一至二百元)在此我要求退货,并且按照国家法律依法赔偿,并且请求工商部和相关部门彻查这个app,一定有大量的制假售假侵害品牌方的侵权行为,扰乱了我国的消费市场,该app以正品低价为由干扰了消费者的判断,造成财产损失,请有关部门查明。江苏查获几千双假冒品牌运动鞋案件,维护消费者权益,构建诚信社会,还互联网消费者一片净土
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闪电降价承诺百分百正品收到是假货
在这平台上买的东西经过专卖店鉴定都是假货闪电降价客服态度敷衍不处理品牌授权也没有承诺的百分百正品退款不退货也没有现向消费保投诉希望得到帮助谢谢
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假冒产品
已完结
投诉闪电降价,假货不处理
闪电降价保证百分百正品品牌入驻我去专卖店鉴定了假货客服态度敷衍不处理只是强调百分百正品品牌授权书也没有
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闪电降价买到假AJ耐克官网表示从未授权
以为闪电降价不会有假货 买了双699的耐克AJ1黑紫脚趾 结果到货包装盒极度破损 鞋内异味极大 摸着质量不对劲 去耐克官网询问结果耐克方面表示从未对闪电降价App平台进行授权 而且此款商品官网暂未出售 而且闪电降价平台无法出示非售假证明 本人要求按消法法律途径退一赔三
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投诉闪电降价,购aj****88-007经鉴定为假货
在本月18在闪电降价购买一双aj1 55****88-007鞋一双,平台显示全是正品,经过品牌授权,假一赔三,所以就直接买了一双,没想到到货后,鞋子做工粗糙,材料和在专柜查看的都不一样,后又经过权威毒app去验证,同样也是显示假货,跟平台交涉一直没有正面答复,让他出示授权证明,她说是机密,用一些模棱两可的答案仓促我,在24号说48小时回复我现在也没正面给我个答复,现在向消保投诉,希望得到帮助!谢谢
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