花生好车
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企业名称:
捷众普惠国际融资租赁有限公司
官网:
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客服电话:
4006688878
售后政策:
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品牌简介:
花生好车隶属于捷众普惠国际融资租赁有限公司,成立于2015年,是一家为用户提供“先用后买,终身服务”的汽车新零售平台。
河北邯郸花生好车诱*下单且不退定金
河北邯郸市魏都大街门店,诱*我下单一直说无须有的东西欺*,现在定金不退
投诉问题
退款纠纷、误导销售、涉嫌诈骗
处理中
花生好车购车首付后发现上错公司户申请退款被拒
我于2025年4月25日在花生好车付了999元的购车首付,然后我发现他们给我上的是公司户,我刚开始要买的时候我就跟销售说了我要上的是个人户,结果我付完首付了我才看见是以租代购上的是公司户,我从2025年4月29日申请退款到2025年5月9日一直也不给我退款
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、误导销售
处理中
花生好车销售歧视及退款无门
我于2025年4月23日在花生好车下单一台奔腾B70,销售人员对本人有歧视,面签五次,他一次一个理由。说我网问题,又说我手机问题,本人换了3个手机还是一样。还有先说好是我做,后又说要个担保人,共签。实际是用我母亲一人做的。这属于欺*。现在就是要求退款。我的单号是SO25****130122,app上显示处理了,啥也没有处理好,就出结果了,出的啥结果也看不到。希望可以帮帮我
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、误导销售
处理中
花生好车购车遭遇套路贷要求退车退款
本人在2025年3月21日联系了花生好车销售,订了一台红旗H5首付1999,后面下单没有成功我要求他们门店给我退款我不要了,后面销售不给退款,重新给我订了一台吉利星瑞,后面把我前面首付的1999元这个钱首付了999这台个吉利星瑞,然后还有一千元在他们那里,我要求多次退单他们不同意,后面没有办法了只能让他们操作后面签了一些合同,合同不让我看,后面我一直在问销售跟销售经理这个吉利车弄下来是多少钱,后面销售给我说全部包弄好129800元,然后说一个星期提车,迟迟没有看见车,等了一个多月他们打电话说叫我提车,然后我一直还在问贷款金额为什么没有提车当天还在反反复复问他们这个车价格多少他们说前面说好多就是好多,我还在问他们提车没有什么费用吧他们说没有,后面做了资料 审核中等一天没有反应,后面他们经理就打电话给我说要求我交3600元才能提车,后面我就把这个钱转给他们经理,然后我还在反反复复问这个车价格,然后他们经理说提车了才能看见贷款金额,但是一直说这个贷款的金额是他们给我说的129800元,然后我匆匆忙忙去提了车第二天我就看了app上面贷款金额是172800元,车子还不在自己名下,所有资料没有,后面联系他们的门店然后销售跟销售经理把我删除拉黑了,我现在面临高利贷问题风险,还不知道他们现在的目的,然后上网络上查询了一下他们是搞套路贷款的,*取违约金的,我直接不知道怎么办了,也报警了,什么投诉方式都试过了,现在门店一直联系不上,打电话去了他们总部一直没有给我解决问题,快到还款了,车子从提出来一直不敢开,一直放着,现在要求他们给我退车退款,我是买车家用的,他们搞这个是以租代购的,前面不给我说后面打电话一直问才给我说是以租代购,现在给我弄一个高利贷一家人怎么生活,没有什么诉求,希望他们给我把车退了,把钱退给我强行不退款,强行付款给我订车。 本人电话187****0590姓名赵彩。 身份证号52****187****05908。 住扯贵州省安顺市普定县。 工作地点,江苏省张家港市杨舍镇汤联路光明纺织厂
投诉问题
车贷问题、误导销售、涉嫌诈骗
处理中
花生好车退车后未退款且贷款未解除
我于2025年3月12日在花生好车平台跟销售顾问联系下单了一台大众朗逸新锐中配车型,出于我不太懂他们发车过来给我一个低配版的车,经过多长沟通投诉后,我才在平台退货流程,后面平台上已经显示退款处理完成但我这边一直没有收到退款的钱,我希望平台可以退款给我,还有退车贷款
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售后服务欠缺、退款纠纷、车贷问题
处理中
花生好车订购雅阁变标志408且订金不退涉嫌诈*
我于2025年2月22日在抖音上引流到微信购车,支付了订金999,一开始说的是要2025款雅阁豪华版,后面给我更换成标志408这款车,我很坚决的说我不要!他一开始给我保证的是没问题的,就是这款车,后面以各种缘由不退订金,就是说用别的方法去让我提车!网络诈*!
投诉问题
退款纠纷、误导销售、涉嫌诈骗
处理中
花生好车逾期未交车且退款未到账
我于2025年2月8号在花生好车平台,下单了一辆奔腾B70汽车,当时销售说好一个星期之内就可以提车,但是我等了一个多星期他们也没有交车,我问了销售,他说车辆还在上牌中让我等待 就这样等了一个多月也没有交车,我就申请退单退款了,我的退单退款已经处理完成了,可是花生好车没有给我退款
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退款纠纷、合同纠纷、提车不及时
处理中
花生好车提车延迟且拒绝退款
花生好车那边买车快一个月了 车还没有到 然后我想退款 门店那边不给退怎么办
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退款纠纷、合同纠纷、提车不及时
处理中
花生好车首付退款被拖延拒绝
我在2025年5月3日,在花生好车平台支付999首付购车,后因审核不通过,销售不给退,用app退款,他经理让我线下退款,一直跟我说要退款要上报公司说要月底统一处理,一直拖,时至今日客服经理又跟我说他批不了我的订单,总是以上报公司走流程拖欠,不予退款。
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、车贷问题
处理中
花生好车首付退款被拖延拒绝处理
我在2025年5月3日,在花生好车平台支付999首付购车,后因审核不通过,销售不给退,用app退款,他经理让我线下退款,一直跟我说要退款要上报公司说要月底统一处理,一直拖,时至今日客服经理又跟我说他批不了我的订单,总是以上报公司走流程拖欠,不予退款。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中