花生好车在不知情情况下拖走车辆
我于2023年1月份在花生好车买的车子 奇瑞瑞虎5x 逾期了在我不知道和我收到收车信息和电话的情况下 把我车开走了
投诉问题
不处理/处理不到、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
花生好车销售人员虚假宣传诱导签约
花生好车四川广元门店销售人员李思佳虚假宣传，诱导我签合同，买车变为租车合同，还款期从48期变成60期，希望能解除合同，退换金融公司贷款，退还首付款999
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车定金纠纷及服务问题投诉
我于2025年8月16日同意花生好车销售，一再和他确认能做，后面交了1000元定金，做的时候通过不了，销售引导用别人身份证做，我后面感觉不对，李没同意了，叫销售退定金不退，态度极其恶劣，让我感觉强买强卖，天天打客服电话一直等，8月21日还说能处理，有人联系我，到现在今天打客服电话就说不知道多久，还要等
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
花生好车延迟交车且拒绝补偿
2025年5月份在花生好车购买的车 因为他们的问题一直拖到7月份才交车 跟我们签署了一个延迟交车协议超过多少天有补偿 结果现在不但耍赖还要否认
投诉问题
服务不到位/态度差、联系不到客服、未履行合同
处理中
花生好车订金纠纷及车辆提车问题
抖音快手上看的卖车的，让对接销售，发现是花生好车的，提交了资料，付了订金999元，预审都过了，提车的时候说不行，过不了，又要提供一位家人，于是就把家人的信息提供给了销售，说是没问题，又扣了订金999元，结果又被拒了，销售人员又给推荐其他车辆，说是没问题，100%可以提到车，结果在签合同时发现车主承租方成了提供的家人的名字，所以很生气，恳请贵平台予以处理！
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
逾期一周即拖车且沟通无果
这个月就逾期一个星期就把车开走了，而且还是跟他们说过晚几个天给，也是同意的，开走招呼都不打，车上还有贵重物品，联系工作人员，还把我们拉黑！
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
花生好车不予退款且服务推诿
我于2025年8月19日向花生好车付了一笔999的首付 后续是他们说填写虚假信息 不允许通过 打了客服电话联系退款 不愿意退款 又打电话联系门店工作人员 踢皮球互相推脱 一定说要等15天 要求立即退还我付出的资金
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、服务不到位/态度差
处理中
花生好车销售误导导致无法退款
我于2025年8月18号在花生好车平台下单了购车订单，在支付首付款前我与花生好车的销售沟通，这个999元首付款如果我之后不想提车了，是否可以退还，销售说可以退还，我才支付的金额。当晚告知家里人后，家里人说这属于高利息购车，让我退掉。我于2025年8月19号上午和销售联系，销售说退不了！但销售之前并未明确说明签约完成后首付车款是不可退还的，而在我昨天支付前问她，她说是可以退还的。这属于对消费者欺诈！我要求花生好车平台给我退还999元首付车款！
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
花生好车-捷众普惠未履约且不予退款
本人。王文雄于。2025年7月10日。在花生好车普惠国际租赁有限公司下单一台奇瑞汽车。销售没有提前告知，现场要交钱。合同签合同签订20日车没到可以退款。车是8月5号到的。所以他们违约，我要求退款。结果平台不予处理。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
未告知总价及利息要求退单退款
我于8月15日在花生好车平台购买车辆，但是销售未告知车辆总价以及利息问题交了首付款，我现在需求就是退单退款解除合同。没有提车以及看车，希望平台能够进行处理。
投诉问题
不退款、未履行合同、价格问题
已完结
