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投诉圆爱伊人服务为钱什么都承诺，到现在没人管

因个人情感问题在网络上找一家叫圆爱伊人情感咨询的公司（河南共瑞文化传播有限公司）帮助做挽回，双方约定为期三个月的咨询时间，挽回不成功退还全部费用。但到服务期完为止才服务十来次，说服务还不如说瞎聊天，就聊了十几天，聊的也都是对于挽回无关紧要的，都是我找的他们，你不找他，他永远不会找你，有时还联系不上，中间我也要求换过咨询师，他们也没有给我换，还说这个人还可以，他们根本不在乎顾客的能不能挽回成功，有时咨询师说我们在开会研究你的案子，但我问另个一个负责我的分析师，他说不知道我们聊过什么，也不知道我现在什么情况，当时说一定能够挽回成功，他们挽回成功率在98%以上，这完全都是在*人，最后一次找他聊天是在五月底，后来就没有再找他聊了，他要我怎么做，我也都按他的说的做了，最终这些对我都没有什么用，他也没有再去给我一些实质性的帮助了，三个月的时间没有教任何有用的东西，到期了也没有挽回成功，按照合同的约定，没有挽回成功，要全部退还8800元的费用，但是现在联系找咨询师不回复说辞职了，找签合同的那个人也不认账，说不管让找公司，迟迟都没有给解决。

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