桔子养车店位于上饶市凤凰大道与带湖路边市交警大队旁，现其店已倒闭，经春节前与其老板沟通，口头答应退款，经多次去电话、短信联系未见回音。

桔子养车10月份答应退款一直未退，一直说等，至今未退上个月问又说疫情原因，继续叫等。

9月份找他们退钱，说11月退，11月27日找他们，不回复，12月8日找他，12月9日回复耽误了要晚一点。12月30日找他们，没人回复，12月31日联系，也无人回复

9月份找他们退钱，说11月退，11月7日找他们，不回复，11月8日回复我放假了。11月25日找他们，说要晚一点。12月1日问他，他说要晚一点，叫我12月中旬找他。我12月中旬找他，跟12月1日的回复一模一样，就一直说要晚点

2019年12月在广信区熙龙湾店办理1000元45次洗车优惠，洗了12次，门店月2020年7月份就关闭了，9月份开始联系该公司说退款，答应10月份退，至今还未退款,现打电话也不接。

2018年4月中旬，我在江西省上饶市信州区桔子养车店里洗车，通过店员推荐得知，充值桔子养车办理会员可以有充值油卡优惠活动，我当时就办理了6000元活动，经过半年活动，到了2018年9月份，临时取消了活动，说系统在更新，现在没办法办理相关业务，说等两三个月系统更新维护好了就继续享受活动优惠，可是到了12月，我打电话去，工作人员说还不行，我说那就不要优惠了，把剩下的钱退还给我吧，工作人员说给我办理退款，15个工作日到帐，过了20个工作日后，还是没有退款，到现在过去三个月了，也不接电话，迟迟不给我退款。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

桔子养车店位于上饶市凤凰大道与带湖路边市交警大队旁，现其店已倒闭，经春节前与其老板沟通，口头答应退款，经多次去电话、短信联系未见回音。

桔子养车10月份答应退款一直未退，一直说等，至今未退上个月问又说疫情原因，继续叫等。

9月份找他们退钱，说11月退，11月27日找他们，不回复，12月8日找他，12月9日回复耽误了要晚一点。12月30日找他们，没人回复，12月31日联系，也无人回复

9月份找他们退钱，说11月退，11月7日找他们，不回复，11月8日回复我放假了。11月25日找他们，说要晚一点。12月1日问他，他说要晚一点，叫我12月中旬找他。我12月中旬找他，跟12月1日的回复一模一样，就一直说要晚点

2019年12月在广信区熙龙湾店办理1000元45次洗车优惠，洗了12次，门店月2020年7月份就关闭了，9月份开始联系该公司说退款，答应10月份退，至今还未退款,现打电话也不接。

2018年4月中旬，我在江西省上饶市信州区桔子养车店里洗车，通过店员推荐得知，充值桔子养车办理会员可以有充值油卡优惠活动，我当时就办理了6000元活动，经过半年活动，到了2018年9月份，临时取消了活动，说系统在更新，现在没办法办理相关业务，说等两三个月系统更新维护好了就继续享受活动优惠，可是到了12月，我打电话去，工作人员说还不行，我说那就不要优惠了，把剩下的钱退还给我吧，工作人员说给我办理退款，15个工作日到帐，过了20个工作日后，还是没有退款，到现在过去三个月了，也不接电话，迟迟不给我退款。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！