通过支付宝转账被*要求退款
我从10月一号在小红书上认识的帮忙抢票的人,然后她微信无法收红包和转账太多人被她*了,让我支付宝付款,她的微信和支付宝都是实名绑定的。我给她扫码支付宝转账后她就把我拉黑了,我需要支付宝投诉原途径给我退回来我的钱钱和冻结她的账户。
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失
处理中
申诉解除支付宝账号193****6640商户收款额度限制
尊敬的支付宝平台审核团队:
您好!我是贵州琼琼玉玉科技有限公司的相关负责人,公司支付宝账号为 193****6640。目前账号处于收款额度限制状态,且此前申诉未通过,这对公司的日常经营产生了严重影响,现再次诚恳地向您申诉,希望能解除收款额度限制。
在得知账号被限制收款额度并申诉失败后,我们进行了全面且深入的反思与排查。一直以来,我们都严格遵守支付宝平台的各项规定以及相关法律法规,致力于合法合规经营。经过仔细核查,推测此次账号被判定存在交易风险及违规可能有以下原因。
近期公司拓展业务,与多家新客户建立了合作关系,导致收款交易的频率和金额在短时间内大幅增加,这可能触发了平台的风险监测系统。同时,部分新客户的付款方式较为特殊,例如使用了一些不常见的组合支付方式,使得交易行为在系统评估中被视为存在风险。另外,公司财务人员在操作过程中,可能存在对部分交易备注信息填写不规范的情况,进一步加大了交易风险评估的复杂性。
针对这些问题,我们迅速采取了一系列整改措施。一方面,我们梳理了所有新客户的合作协议、交易凭证等资料,形成了详细的交易背景说明文件,以证明交易的真实性和合法性;另一方面,我们与客户进行了积极沟通,引导他们尽量采用常见、稳定的支付方式,并加强了对自身财务系统的管理,确保交易流程更加规范透明。此外,我们还组织员工重新学习了支付宝平台的交易规则,避免因操作不当引发风险。
我们郑重承诺,未来会更加严格地遵守支付宝平台的各项规定,加强对交易的审核和管理,杜绝任何违规风险行为的发生。现附上详细的交易背景说明、新客户合作协议、交易凭证以及员工学习记录等补充材料,恳请贵团队重新审核我们的商户账号情况,深入调查交易风险,解除对我们账号的收款额度限制,恢复正常的收款功能。
非常感谢您抽出时间处理我们的申诉,期待能得到您的回复和支持。
投诉问题
无法提现、功能限制
处理中
支付宝被诈*700元未处理
前段时间在支付宝被诈*700块,支付宝一直不帮处理
投诉问题
退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经允许私自扣费
未经允许的情况下扣了我账户余额,我这个钱等着用呢!!
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
申诉解除支付宝账号133****2304支付交易限制
尊敬的支付宝官方团队:
你们好!
我是支付宝用户 [133****2304]。在此,我怀着诚恳且焦急的心情向你们提交这份申诉,希望能解除我的支付宝账号的支付及交易限制。
支付宝在我的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。它为我提供了便捷、高效的支付和交易方式,让我能够轻松地处理各种财务事务。然而,不知为何,我的账号突然被施加了支付及交易限制,这给我的生活带来了极大的不便。
我仔细反思了自己在使用支付宝过程中的行为,确认没有进行任何违规操作。我一直严格遵守支付宝的各项规定和政策,合法、合理地使用这一平台。我不明白为什么会遭遇这样的限制,这让我感到非常困惑和无助。
我迫切需要解除这一限制。我有一些重要的交易需要通过支付宝进行处理,目前的限制状态严重影响了我的正常生活和工作秩序。我恳请支付宝官方团队能够对我的账号进行重新审查,查明限制的原因,并在确认我没有违规行为的情况下,解除支付及交易限制。
我承诺在今后的使用中,会更加严格地遵守支付宝的规则,谨慎操作,确保自己的行为始终符合平台的要求。我也希望支付宝能够继续为广大用户提供安全、便捷、高效的服务。
再次感谢你们抽出时间处理我的申诉。期待你们的回复,让我的支付宝账号能够恢复正常使用。
投诉问题
无法提现、功能限制
处理中
支付宝视频任务提现金额不符
我在支付宝视看频挣钱回标是2元钱看可1.99元时直接转下一轮这不是期炸我们肖费者吗
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
支付宝无故冻结转账资金拒不解封
本人于2025年10月1号有一笔向朋友的转账被支付宝冻结,已经提供了这一笔资金的来历证明,以及转账的一个用途 并且上传了相关的凭证 支付宝仍然不予以解封 硬扣着我钱不让用的霸道行为 应予以严厉打击和处罚
投诉问题
功能限制、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故冻结资金并限制账户
我于2025年29日22点53分从本人银行卡账户6228****3673提现1900至支付宝,于2025年29日23点34分向我朋友林晓珊支付金额1819,支付宝直接冻结本人资金1900及限制账户及提现,经过无数次提供申诉材料均被驳回不与通过,支付宝客服解释无办法解决,只能等待15日后自动解除限制方可使用,正值国庆节需要用钱之际,支付宝的操作已经严重影响了本人的日常生活,希望支付宝立刻原路退回本人银行卡提现至支付宝的1900元。
投诉问题
无法提现、功能限制、退款不及时
处理中
支付宝委托第三方暴力催收骚扰亲友
最近频繁收到1068来的消息,查询后是广州国恒信息科技有限公司和广州卫信网络科技有限公司,电话是10****151****6559和10685151****655943,对我进行暴力催收,对我亲戚进行骚扰,我与该平台并没有往来,经过多方确认,该平台是支付宝借呗委托的第三方催收,希望处理下该平台,我只欠费几百块,就对我通讯录进行骚扰
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝关联公司涉嫌信息泄露并骚扰
非本人欠款多次表示不知道这个人多次联系,从早联系到晚。询问公司名称叫蚂蚁智信,在网上搜不到,而且态度恶劣
投诉问题
合作商户不诚信、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中