支付宝
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企业名称:
支付宝(中国)网络技术有限公司
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蚂蚁集团客服热线:95188; 蚂蚁集团商家客服热线:400-758-5858; 蚂蚁保客服热线:400-960-0098; 芝麻信用客服热线:0571-88158055 支付宝海外客服热线:(+86)057126886000 AlipayHK客服热线:(+852)22453201
品牌简介:
支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
支付宝未经同意划扣货款
支付宝未经同意划扣货款 支付宝在我不知情的情况下,未经同意将我余额里的1000元划扣给淘宝网主体企业冻结,后直接扣款罚没,扣款后又进行资金冻结,存在金融风险,因为支付宝既不是行政司法机关,也不是金融行政机关,更不是政策银行,只有法院 金融行政机关才能在不通知主体账户自然人的情况下进行划扣
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝擅自扣款并冻结余额引纠纷
支付宝在我不知情,未同意的情况下,将我余额里面的货款198.8元划扣给淘宝网主体企业,并冻结支付宝余额100元,未来将持续冻结支付宝余额,存在金融风险。因为支付宝既不是行政司法机关,也不是金融行政机关,更不是政策性银行。只有法院,金融行政机关才能在不通知主体账户自然人的情况下进行
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝私自扣划货款引争议
支付宝在我不知情,未同意的情况下,将我余额里面的货款1000元划扣给淘宝网主体企业,存在金融风险。因为支付宝既不是行政司法机关,也不是金融行政机关,更不是政策性银行。只有法院,金融行政机关才能在不通知主体账户自然人的情况下进行 下一步
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经同意划扣货款引争议
支付宝在我不知情,未同意的情况下,将我余额里面的货款1000元划扣给淘宝网主体企业,存在金融风险。 因为支付宝既不是行政司法机关,也不是金融行政机关,更不是政策性银行。 只有法院,金融行政机关才能在不通知主体账户自然人的情况下进行划扣
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
支付宝无故限制提现功能并影响信用
我于2025年8月2日使用支付宝收款,支付宝无故限制我账户提现支出功能,本人使用支付宝一直都是日常消费/工资收款合法使用合法,没有参与任何违规活动。我需要立即恢复账号功能,因为日常支付/还款急需用钱,逾期会影响我的信用和工作。请明确告知被封具体原因,并提供对应的证据或法规依据。如系统误判,请尽快复核并反馈处理时间,我需要书面答复。
投诉问题
无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝账号功能被限制无法提现转账
本人支付宝被限制提现,转账功能,多次申诉未有恢复,我是在7月20日转账2600元给自己的妻子滕发翠,妻子账号198****8340他们判定我违规交易,我已经上传我们的结婚证,还是没有帮我恢复,很严重影响我的正常交易和生活,本人诉求,尽快给恢复功能
投诉问题
无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝账户支出功能被无故冻结
我是支付宝用户156****4066我的支付宝账户支出功能在没有任何提前通知的情况下被无故冻结,这给我的日常支付和生活带来了极大的不便。 我仔细回顾了自己的使用情况,没有任何违规操作,也未收到过任何关于可能导致账户功能受限的提醒或通知。目前账户支出功能无法使用,已经影响到我正常的消费、转账等需求。 我希望支付宝方面立即恢复我的账户支出功能。
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功能限制、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未授权扣费及账户异常绑定投诉
我今天早上莫名其妙的被支付宝扣了183块钱,最重要的是,我那个不用的支付宝是怎么样绑定我的银行卡的!我本人最近没有进行过登录那个号的支付宝!而且打客服电话,客服好像说我那卡是在江苏绑定的,但是我本人最近是在湖南
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私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
支付宝账号被无故限制结算时间
我的支付宝账号:186****5619在2025年7月18日被支付宝平台无故限制结算时间,二维码收款后三天才能结算,严重影响到我的生活,请支付宝平台做出解释说明,麻烦贵平台给督促解决,谢谢
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无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故限制二维码收款功能
我的支付宝账号183****2355在2025年7月27日被支付宝无故限制二维码收款,现在已经严重影响到我的生活,请支付宝做出解释,请求贵平台协助解决一下问题,谢谢
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功能限制、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中