安逸花擅自开通会员并自动扣费
2025年的9月17号晚11点左右,安逸花APP在我不知情的情况下给我开通了一个他们软件的会员然后我在第一时间联系他们说是休息,第二天我致电人工客服或者是电话客服进行询问,均未得到结果,他们说是我自己开通的,要我自行承担这个费用,我明确的知道这个所谓的会员并不是我开通的,询问了身边的一些人和网友使用过这个软件的,也有类似的情况,都是在使用这个软件进行贷款服务的时候,不小心点到,或者在不知情的情况下,牛氓软件擅自开启了会员,擅自开启了自动续费很多人都深受其害,我的诉求是取消我这个会员的费用,并且减少在APP中植入这种诱导性的,误导性的,不小心就会点到,并且在不知情的情况下开通了他们所谓的会员,还擅自的进行了自动续费,并且已经拟好了合同在点击的那一瞬间就自动进行签名,让人工客服投诉电话话都无果,并且该App还有泄露消费者贷款者信息的问题我在注册和使用这个App之后,骚扰电话的数量会直线上升 (幸好看到了还是个乱跳弹窗 还是个先享后付在下月偷么给你扣款)目前客服已经给我关掉逸俪生活会员但是费用还没取消
投诉问题
诈骗、信息泄露、虚假宣传
处理中
安逸花未经同意开通会员及利息问题
没有开通会员自动开通会员收费问题我要投诉
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
投诉安逸花(马上消费金融)未履行合同
从2025 1月份开始平台在本人不知情的情况下开通会员 乱扣费要求全额退款 并且赔偿
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花未经同意扣费要求退款
我于2024年9月10日在我不知情况下开始被扣会员费40元到2025年10月17日 我现在要求退钱
投诉问题
钓鱼纠纷、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
安逸花骚扰家人并涉嫌信息泄露
安逸花未经允许骚扰我家人,给生活造成很大影响
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
安逸花强制开通会员并扣费
改平台“尊享服务”在并未通过本人同意下强制开通会员,并采用“先享后付”行为强制开通并强制扣费,不同意扣费被算为欠款违约,多次打电话催收,并在平台无法取消强制续费,不告知取消取消签约的方法
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、暴力催收
处理中
安逸花高利贷及虚假宣传要求退款
不能从2003年在安逸花上借款现在已还清要求退还高额的利息保费会员会
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
安逸花自动续费未告知扣款
我于2025年3月17日在马上消费金融贷款2000元,公司的逸骊生活尊享服务自动续费在不知情的情况下先享后付扣两个月的服务费196元,侵害了我的消费权益,我的诉求是退回已还款服务费两个月款196元,取消自动续费。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
安逸花催收信息影响工作生活
本人现就职公司法人收到该公司催收信息,对本人的工作生活带来巨大影响
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
安逸花第三方暴力催收骚扰家人
安逸花那边找的第三方平台一直打电话一直打电话 有钱一定会给的,一直骚扰我的家里人,发短信,天天几条
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中