安逸花扣款利率与实际不符,要求解释退回费用
马上消费金融,扣款利率与实际不同,要求解释,退回不合理费用,客服不处理,说合规,怎么就合规了?
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利息问题、服务态度差、乱收费
处理中
安逸花高利贷利息过高且分期后持续扣款
扣款利息越来越高,戒了2400还3000块这不是高利贷嘛而且,后面又做分期然后又有利息
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利息问题、分期期数纠纷、乱收费
处理中
安逸花提前还款被强制再分期,要求取消分期并提前还款
我在2025年4月30,在安逸花办理一笔2400元提前还款,不但没提前还上钱,还被再分期了,太欺负人了点提前结清页面直接给你弹出再分期,,没有确认的选项,直接成功被贷款,打客服根本解决不了问题,一共借了2400现在想结清,不但结不了还不完了
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分期期数纠纷、系统故障、提前还款
处理中
安逸花未经同意自动扣费开通会员且无法关闭
安逸花欺诈消费者,在消费者不知情的情况下app自动开会员收费,每个月自动扣费40元高额会员费,本人没有享受到任何会员权益,费用都是自动扣费,每个月都隐藏在款项里面扣,无法关闭。该平台在消费者不知情时强制开通会员并收费,消费者权益无法保证。请求退回本人的会员费。
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虚假宣传、诈骗、乱收费
处理中
安逸花暴力催收、泄露隐私并侮辱恐吓投诉
由于个人原因,工资延迟发放暂时无法准时还贷款。在此期间,其公司对我进行了频繁的短信轰炸这严重扰乱了我的正常生活秩序。更令人难以接受的是,该公司还对我周围的人进行了威胁,在我本人没有失联的情况下联系第三方紧急联系人,泄露了我的个人信息,对我进行了侮辱和恐吓,这不仅损害了我的名誉,也让我的亲友对我产生了误解。他们甚至违反了法律规定,侵犯了我的隐私权。
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暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
安逸花暴力催收骚扰家属及单位电话
安逸花 现所属公司马上消费金融股份有限公司,名下有网络借贷业务,而我是借款人家属,该机构不知用什么非法手段得知我及单位电话,现投诉其机构对我进行暴力催收、骚扰我的生活,催款电话打至我的公司,严重影响到我的精神及人身安全,希望有关部门能够予以关注处理,谢谢!
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暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
安逸花非法催收泄露隐私及威胁行为投诉
马上消费金融安逸花平台对客户非法催收: 1、以1068号码开头的短信,威胁向本人以及本人以外的第三方发送逾期信息,泄漏客户隐私信息, 向当事人以外的无关人员发送逾期情况的违法行为。 3、该平台不表明委托哪家催收公司,催收公司却获取了当事人的逾期信息和联系方式,涉嫌违反《个人信息保护法》第15条、第23条规定。 4、该平台威胁/极可能实施的爆通讯录行为,涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外,现严肃要求投诉该平台以及委托公司涉嫌使用/意图使用违法催收的手段,要求该平台以及公司给出合理解释
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暴力催收、隐私泄露
处理中
安逸花还款金额不符,利息过高问题投诉
为什么我还了两期还欠有那么多?为什么还款金额和安逸花的不一样,这黑平台的利息怎么算的,利息比高利贷高
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虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
安逸花私自开通会员乱扣费2000元
安逸花平台有隐形会员扣费项目 强制性给消费者私自开通会员 扣除我2000元不等
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虚假宣传、乱收费、强制下款
处理中
安逸花暴力催收逾期8天骚扰家人
一天打10几个电话,不接一直打逾期8天骚扰我家里人暴力催收,
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暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中