探探未经同意自动扣费108元要求退费
我偶然发现了这笔自动扣费的订单，我现在要求给我进行退款，这个是自动扣费的，未经我同意就扣了108块钱，我现在要求给我退款
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
探探账号无故永久封禁求解封
本人于2025年12月先充值普通VIP和SVIP，结果一个月没使用到就被*台无故永久封禁和禁言，作为用户的角度我没有发任何骚扰以及黄赌毒等等有损*和*台以及用户的事情，后面我才知道说我是发布广告我才知道，孩子犯错不能一棒子打*吧？如果我错了请你给我说哪里错了，给一次改过自新的机会呀？机会都不给，我都不知道什么情况，现在我也知道什么情况了，我也深刻的认识到错误了，希望*台方给一个改过自新的机会，保证以后不会再犯
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帐号被封、账号纠纷
已完结
探探账号无故永久封禁且未予解释
本人于2025年12月先充值普通VIP和SVIP，结果一个月没使用到就被*台无故永久封禁和禁言，作为用户的角度我没有发任何骚扰以及黄赌毒等等有损*和*台以及用户的事情，后面我才知道说我是发布广告我才知道，孩子犯错不能一棒子打*吧？如果我错了请你给我说哪里错了，给一次改过自新的机会呀？机会都不给，我都不知道什么情况，现在我也知道什么情况了，我也深刻的认识到错误了，希望*台方给一个改过自新的机会，保证以后不会再犯
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帐号被封、客服不处理
已完结
探探无故永久封禁VIP账号
本人于2025年12月先充值普通VIP和SVIP，结果一个月没使用到就被*台无故永久封禁和禁言，作为用户的角度我没有发任何骚扰以及黄赌毒等等有损*和*台以及用户的事情，孩子犯错不能一棒子打*吧？如果我错了请你给我说哪里错了，给一次改过自新的机会呀？机会都不给，我都不知道什么情况
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帐号被封、客服不处理
已完结
探探无故封禁账号并禁言
探探无故封禁账号，莫名其妙的被禁言，被禁止一切功能，我都不知道是怎么回事，要求*台尽快解封，影响使用体验
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帐号被封
已完结
探探无故封禁账号要求解封
探探无故封我账号。麻烦尽快解封，探探无故封我账号。麻烦尽快解封，
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帐号被封
已完结
探探无故封号要求解封并改善服务
探探无故封我账号。麻烦尽快解封，改善服务
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帐号被封、账号纠纷
已完结
探探黑金会员误点扣费1700元不退
26日探探*台弹窗黑金会员支付，误操作点了一下，当时没有什么反应，29日中午12点，突然扣费1700元，*台客服不给退
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交易纠纷、客服不处理、收费不合理
已完结
探探会员自动续费未提醒恶意扣款
我于2023年12月12日起在探探购买了会员特权，恶意扣款至2025年03月21日，但是没有看清楚它的选项，结果它直接自动续费，导致花呗恶意扣款了1068元，我都没来得及反应，途中没有任何信息提醒。而且我觉得我并不需要这么长时间的包年续费服务（开通后的服务质量也不尽如人意），作为消费者，我有权发起退款操作。而且，商家在明显的地方标注了包年的单月价格，加上“自动扣费随时取消”字样，这是在刻意诱导用户消费
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交易纠纷、收费不合理、交易问题
已完结
探探未经同意自动扣费不退款
探探*台于2026年1月12日晚21:05分自动扣除我的卡里面的余额，688元，服务名称为探探黑金一个月，联系多次，再三沟通，*台一直不予退费，以周期性续费为由和会员已经到账，无法办理退费的重复说辞屡次拒绝，违背了消费者的个人意愿，也未以显著的方式提醒我是否继续购买该服务，没有发短信或者打电话，只通过探探小助手窗口发消息的方式，*台提醒的义务未尽职到位，侵犯了我的知情权和选择权，所以我的诉求是*台全额退款到账
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交易纠纷、充值问题、收费不合理
已完结
