游戏服务器问题导致未上榜及客服不处理投诉
2025年8月2号晚上23点59分,(00点00分榜单结算)送礼物上排行榜。由于游戏服务器等问题造成卡顿延迟,造成未上榜和后续扣除游戏币,联系该游戏客服,客服推脱不处理。下面截图1-2张是送礼和收礼延迟。3-4张截图为排行榜单数值,3是上周结算榜单截图,截图中(楚枫)是收礼方玩家。相同礼物数值,送的越晚越靠后,5-7截图为客服推脱不处理截图
投诉问题
服务器问题、游戏设定问题、客服不处理
处理中
充值返现不符宣传且服务推诿
我在7月22号向派派平台充值,66元平台宣传说充多少返多少,但实际上只返现了34元,我要求退回剩余部分,在微信上与商家沟通,商家推诿责任,说是我的充值页面是双倍,而不是全额返还,但实际上点击全额返还页面进行充值后会自动跳转到双倍,导致用户无法发现,无法辨认
投诉问题
充值问题、虚假宣传、服务态度差
处理中
充值返利无法提现,客服解释不清
首充100返100,无法体现,在我发现无法提现后,询问客服客服告知一个微信只能绑定一个游戏账号,我无法提现的原因是微信绑定过游戏账号,这样的话不就冲突了,我再次打电话询问客服,这次给的理由是提现微信和游戏绑定微信是两个东西,所有的提现说明他们并未有提前告知,涉嫌诈*,现在无法提现,我不问他们就不会明确告知
投诉问题
充值问题、虚假宣传、提现问题
处理中
派派提现问题及账号纠纷
我于2025年6月2日在派派购买100元返100元活动,出现无法提现问题,说我在另外一个账号提现过,但我另外一个账号,也是参加充值100元返100元活动,没有在派派获利过,也没有损害到派派公司的利益,之后我把原来一个账号注销了,这个号还是无法提现,我进行电话投诉,派派客服说注销一个月后就可以提现,现在一个月都已经过去了还是无法提现。我的诉求是退还我的本金,我应该享有知情权,在我充值之前没有任何提示我这个账号有问题无法进行提现,我只想追回我的本金60元。
投诉问题
充值问题、账号纠纷、提现问题
处理中
误购点券要求退款
不小心点到购买了一些点券 我的诉求是退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款
投诉问题
充值问题、退费不及时
处理中
诱导消费未提示,金额171元
诱导他人消费,消费金额171元,没有提示理智消费, 跳出来 诱惑你去消费
投诉问题
充值问题、虚假宣传、服务态度差
处理中
充值返现问题及账号绑定争议
我于2025年7月4日在派派-畅聊天下平台购买卡券,该平台号称可以充100返100,在我充值时也并没有明确提醒我一个微信只能与一个派派账号绑定这件事,并且在相关微信绑定的事情上也从没说过分享就会绑定微信,我的诉求是将这100元返现回来
投诉问题
充值问题、虚假宣传、账号纠纷
处理中
诱导联系代理充值并更改登录方式
北京畅聊天下科技有限公司强制及诱导消费,官方客服要求联系代理机构(非北京畅聊天下科技有限公司内部部门或人员)进行充值后才能更改登录方式。让我联系qq号:98****607,或手机号码:130****5127、130****5127
有录音为证
投诉问题
充值问题、账号纠纷、服务态度差
已完结
派派小游戏注销账号不给退款
我注销账号不给退款,派派小游戏充值无法退款,这说好几次都不能退
投诉问题
充值问题、退费不及时、账号纠纷
已完结
派派游戏退款流程隐私泄露及充值返利活动提现问题
我于2022年开始充值他们派派游戏他们游戏退款流程严重侵害了他人隐私退款要求签字并按手印还需要邮寄过程中极有可能导致隐私泄露,在一个他们派派存在欺诈行为诱导他人充值他们有个充值返利活动我在里面充了钱不给提现问客服说只能在他们平台内就行消费这不是抢吗?强制性绑架消费麻烦严肃处理充值金额1886元具体信息都已提交给客服诉求全额退款
投诉问题
虚假宣传、退费不及时、提现问题
已完结