近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
五一活动充值诱导，要求退款解释
在五一活动当天充值后，发现与通知公告不一样，被诱导充值！诉求：退款，解释
投诉问题
虚假宣传、充值问题
处理中
发布于2024-05-02
派派北京畅聊天下科技有限公司派派游戏平台侵犯消费者权益
侵犯玩家消费者权益，花钱了体验感极差，游戏里的盟主可以恶意禁言我们，在联盟麦上说我们不会说人话，我们在联盟里打字反问盟主，他会说人话吗？盟主就禁言我们，还给我们家族成员有官员有主持权限的都给下了，盟主还发表涉黄言论，客服就简单处罚，因为盟主充了好几万，我们只是一些充钱少的小虾米。有代充机构的人告知，派派只会向着充钱多的玩家。而且我们派派里找客服，QQ找客服都是敷衍了事。我只是全服就事论事说发生了什么事，派派就把我静默沉默处理了，让我发不了言。盟主发表涉黄言论，就没静默沉默处理。我们还能看到盟主主持接档，联盟里全服里还能看到盟主说话。我手机里截图都还有，上传的时候翻遍了找不到。可在照片里就有。这不是公开侮辱女性？代充还有挑事故意激起玩家胜负欲斗争欲来达到让玩家充值。派派客服给出玩家点盟主满意度是用户自由的选择，一边又受理盟主对我的举报。这样的平台为啥不查封？我的号充值了多少忘记了，可能有200，另一个号7000左右吧。派派公司老总上次直播还在麦上说脏话，真的很无语。
投诉问题
态度恶劣、拒开发票、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-28
派派-畅聊天下账号被封禁
就是我在前我承认了，我确实干过，几年派派被封禁了给出的理由是发布广告，首先我是在大厅世界发布了一个QQ账号是被骗的发送的然后过了一会账号就投诉永久封禁了，我真心希望账号能解封
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷
处理中
发布于2024-04-25
投诉派派-畅聊天下虚假宣传
2024年4月10号12点多派派游戏弹屏红钻购买弹窗购买不需要确定，滑倒直接购买，强制消费，
投诉问题
虚假宣传、交易纠纷
处理中
发布于2024-04-10
投诉派派-畅聊天下游戏充值纠纷
我弟弟在我毫不知情的一直在里面充钱玩这个游戏 大约两千五 现在我要求退款他们客服不给予处理 一直在踢皮球
投诉问题
充值问题、账号纠纷
已完结
发布于2024-03-30
投诉派派-畅聊天下未成年人充值
关于长达一年的消费 我竟毫不知情 现我要求退费 这一年免密支付上达几十次
投诉问题
未成年人充值
已完结
发布于2024-03-29
结婚称号。
我的5200结婚称号在我不知道的情况下让代上取消了我现在想恢复称号
投诉问题
账号纠纷
已完结
发布于2024-03-21
投诉派派-畅聊天下退费不及时
从上周就一直在弄这个事情 家里孩子玩手机的时候私自在游戏里充钱 之后发现要求退款 客服不直接说明白 一直在跟我墨迹 让提供证明也都提供了 告诉我支付记录截图可以 今天又说不可以 又重新整 让拍照不直接说明白 拍完了又让重新拍重新再录 现在证明提供完了 又说充值次数多又让录视频 怎么录视频录没完了啊 我们已经很配合了 客服怎么一会来一句一会来一句 能不能一次性整完退费 孩子不会再让他有机会充值了也 麻烦尽快处理
投诉问题
退费不及时、充值问题、未成年人充值
已完结
发布于2024-03-11
投诉北京畅聊天下科技股份有限公司旗下：派派畅聊不平等条约
派派允许一个身份证注册十个账号十个账号都可以充值，但是只有一个账号可以提现。这是不平等对待，这是欺骗。
投诉问题
充值问题、提现问题
已完结
发布于2024-03-10
投诉派派-畅聊天下充值问题
之前孩子乱点充了30块钱APP里没有未成年退款服务，希望能把钱退回来
投诉问题
充值问题
已完结
发布于2024-03-09
五一活动充值诱导，要求退款解释
在五一活动当天充值后，发现与通知公告不一样，被诱导充值！诉求：退款，解释
投诉问题
虚假宣传、充值问题
处理中
发布于2024-05-02
派派北京畅聊天下科技有限公司派派游戏平台侵犯消费者权益
侵犯玩家消费者权益，花钱了体验感极差，游戏里的盟主可以恶意禁言我们，在联盟麦上说我们不会说人话，我们在联盟里打字反问盟主，他会说人话吗？盟主就禁言我们，还给我们家族成员有官员有主持权限的都给下了，盟主还发表涉黄言论，客服就简单处罚，因为盟主充了好几万，我们只是一些充钱少的小虾米。有代充机构的人告知，派派只会向着充钱多的玩家。而且我们派派里找客服，QQ找客服都是敷衍了事。我只是全服就事论事说发生了什么事，派派就把我静默沉默处理了，让我发不了言。盟主发表涉黄言论，就没静默沉默处理。我们还能看到盟主主持接档，联盟里全服里还能看到盟主说话。我手机里截图都还有，上传的时候翻遍了找不到。可在照片里就有。这不是公开侮辱女性？代充还有挑事故意激起玩家胜负欲斗争欲来达到让玩家充值。派派客服给出玩家点盟主满意度是用户自由的选择，一边又受理盟主对我的举报。这样的平台为啥不查封？我的号充值了多少忘记了，可能有200，另一个号7000左右吧。派派公司老总上次直播还在麦上说脏话，真的很无语。
投诉问题
态度恶劣、拒开发票、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-28
派派-畅聊天下账号被封禁
就是我在前我承认了，我确实干过，几年派派被封禁了给出的理由是发布广告，首先我是在大厅世界发布了一个QQ账号是被骗的发送的然后过了一会账号就投诉永久封禁了，我真心希望账号能解封
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷
处理中
发布于2024-04-25
投诉派派-畅聊天下虚假宣传
2024年4月10号12点多派派游戏弹屏红钻购买弹窗购买不需要确定，滑倒直接购买，强制消费，
投诉问题
虚假宣传、交易纠纷
处理中
发布于2024-04-10
投诉派派-畅聊天下游戏充值纠纷
我弟弟在我毫不知情的一直在里面充钱玩这个游戏 大约两千五 现在我要求退款他们客服不给予处理 一直在踢皮球
投诉问题
充值问题、账号纠纷
已完结
发布于2024-03-30
投诉派派-畅聊天下未成年人充值
关于长达一年的消费 我竟毫不知情 现我要求退费 这一年免密支付上达几十次
投诉问题
未成年人充值
已完结
发布于2024-03-29
结婚称号。
我的5200结婚称号在我不知道的情况下让代上取消了我现在想恢复称号
投诉问题
账号纠纷
已完结
发布于2024-03-21
投诉派派-畅聊天下退费不及时
从上周就一直在弄这个事情 家里孩子玩手机的时候私自在游戏里充钱 之后发现要求退款 客服不直接说明白 一直在跟我墨迹 让提供证明也都提供了 告诉我支付记录截图可以 今天又说不可以 又重新整 让拍照不直接说明白 拍完了又让重新拍重新再录 现在证明提供完了 又说充值次数多又让录视频 怎么录视频录没完了啊 我们已经很配合了 客服怎么一会来一句一会来一句 能不能一次性整完退费 孩子不会再让他有机会充值了也 麻烦尽快处理
投诉问题
退费不及时、充值问题、未成年人充值
已完结
发布于2024-03-11
投诉北京畅聊天下科技股份有限公司旗下：派派畅聊不平等条约
派派允许一个身份证注册十个账号十个账号都可以充值，但是只有一个账号可以提现。这是不平等对待，这是欺骗。
投诉问题
充值问题、提现问题
已完结
发布于2024-03-10
投诉派派-畅聊天下充值问题
之前孩子乱点充了30块钱APP里没有未成年退款服务，希望能把钱退回来
投诉问题
充值问题
已完结
发布于2024-03-09
