玖富万卡暴力催收及信息泄露投诉
泄露身份信息，透露个人隐私，暴力催收，侮辱性语言！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
玖富万卡高利贷及乱收费投诉
本人于2025年一月23日，通过万卡申请一笔10000 元的贷款，十二期，目前已经结清！每月还款额为1004. 6元，合同利率为23.99%，实际利率高达36%,属于高利贷！远高于*规定的标准，同时同时湖北消费金融有限公司作为资方，债权人，没有起到监督的义务！*台拒绝协商，态度很差，不愿意提供每个月的发票！
该费用属于强制捆绑收费、变相提高利率，违反金融监管规定:
1.未提供真实服务，收费无依据
2.利息+咨询费等综合年化利率远超法定上限；
3.未充分披露收费明细，侵犯知情权与公*交易权；
4.违反监管要求:*台不得以咨询费、顾问费等名义变相收费。
本人多次联系客服协商退费，均被推诿、拖延、拒不处理
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
玖富万卡暴力催收及信息泄露投诉
本人在玖富万卡金融逾期，侵犯我的隐私权，行为恶劣，请停止催收。不要再继续骚扰，威胁，投诉无果不处理
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
玖富万卡违规收取砍头息要求退款
我于2020年3月3日在该*台借款19600元，前三期每期多扣714元的信息咨询费，属于砍头息，要求其退还多余部分
投诉问题
利息问题
处理中
玖富万卡违规扣保险费涉嫌高利贷
2017年我在玖富万卡借款2万三千多，被*台扣除保险费8千多，跟*台沟通此事，*台不玉退还，导致我一直逾期不还，2024年收到法院冻结信息，我找法院询问此事，法院称是通过某公正处直接执行，最后我已经向法院把该比欠款还清，我多还了1万多，希望有关部门能严惩高利贷*台，我呢认栽了，借款具体金额不知道了，因为玖富万卡的app已经下架，无法下载
投诉问题
诈骗、霸王条款、高利贷
处理中
玖富万卡冒充执法人员恶意骚扰
玖富万卡不断冒充执法人员恶意恐吓骚扰严重影响我的日常生活及精神状态
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
玖富万卡高利贷违规收费要求退超36%利息
投诉玖富万卡：2017年借款30000元，实际还款44400元，综合年化利率远超36%，属于高利贷、违规收费。依据当时法律规定，超过36%部分无效，要求*台立即退还超额利息。请尽快协调处理，否则将继续向12378、北京金融监管局投诉。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
玖富万卡借款息费分离、年化利率虚假宣传
您好，我要投诉湖北消费金融股份有限公司通过万卡借款*台发放的一笔借款，存在息费分离、未充分披露综合借款成本的问题。
具体情况：本人于2025年5月16日通过万卡APP借款9700元，分12期还款，放款资方为湖北消费金融，合同标注年化利率24%。
实际还款中，每期除利息外，额外收取57.23元咨询服务费，该费用未在合同中明确说明为综合利息成本。经测算，该笔借款的实际综合年化利率约为42.57%，明显高于合同标注的24%，也超出了监管部门对消费金融公司的利率管理要求。
我的诉求是：
1. 请贵局督促湖北消费金融披露该笔借款的真实综合年化利率及费用构成；
2. 对咨询服务费的合规性进行核查；
3. 按监管要求重新核算剩余还款金额，并反馈处理结果。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
玖富万卡暴力催收及信息泄露
爆我通讯录，泄漏我个人信息，发催收信息给我同事，周边的人，协商不负责，一个人一个方案，态度恶劣，威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
玖富万卡违规收费及高利贷问题
2019年3月4号我在万卡借款一万元整，被收取不合理费用，希望退还违规收取的费用
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
