玖富万卡虚假宣传误导消费
久付办卡误导欺诈消费者，说是循环额度，钱借进还进去根本借不出来，而且扣很多会员费。私自查看个人隐私，客服从来没有人理你们，不理没关系，我会向银监会继续投诉举报，也会打市长热线。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
玖富万卡暴力催收及信息泄露
本人2018年左右在玖富万卡借款，后因失业及疫情原因逾期。玖富万卡持续对本人及亲朋好友和工作单位进行电话和短信骚扰。玖富催收在能联系到本人的情况下，持续向本人配偶及其工作单位进行电话骚扰，对我及配偶造成极大的生活和工作困扰。
1，借款为个人借款，玖富方无权向无关第三方及单位进行骚扰
2，玖富在未经本人授权的情况下违法收集利用个人信息。
本人诉求如下:
1，停止搜集利用本人个人信息
2，立即停止对本人配偶及其工作单位等无关第三方进行任何形式（包括但不限于电话、短信等）的骚扰。
3，向本人出具具有约束力的保证书面文件
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
玖富万卡捆绑销售乐通卡并违规收费
本人从2022年至今 多次在玖富万卡平台共计借款，万卡平台曾多次捆绑销售乐卡通，每次申请贷款的时候都是系统自动勾选乐通卡，乐通卡这些生活类的消费权益 与借款合同没有任何关系，这些权益我一次也没用过，银监会明令禁止贷款项目搭配这种消费权益。要求退还乐通卡费用。第一，不要跟我说你们万卡是导流平台，乐通卡的价格是你们万卡定的 第二，如果乐通卡仅仅是普通权益卡，为什么会根据贷款金额的变化而变化，价格并不是固定不变的，这是万卡变相收取砍头息 第三，为什么提示用户购买乐通卡会加速贷款的审核？乐通卡不是普通权益卡吗，这属于违规捆绑销售行为。第四，万卡的实际利率根据IRR计算已经超出了年化36%，已经超出了国家明令禁止的24%，再加上捆绑销售权益类费用，综合成本高的吓人。诉求：从未使用过乐通卡的其它任何权益，要求做特殊退款处理。共计金额，9064.89
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
玖富万卡暴力催收与信息泄露
暴力催收，收担保费，服务费，非法获得个人信息
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
玖富万卡高利贷及暴力催收投诉
我于2018年在玖富万卡平台借款三笔，共计12673，根据征信报告显示，目前还有4556逾期未还。该平台工作人员目前要求我归还10000，已经超过国家利率。该平台还擅自将本人个人信息泄露给第三方催收公司，该催收公司在能联系到本人及未联系本人的情况下对本人所在单位，身边朋友进行骚扰，本人就该情况已报警，警察警告后该平台第三方催收公司仍然没有停止骚扰。现要求该平台对本人及所在单位停止催收，赔礼道歉，按照国家利率协商还款撤销征信。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
玖富万卡涉嫌高利贷及乱收费
本人在2020年至2024年在玖富万卡平台有多笔借款，放款资方均是湖北消费金融股份有限公司，在最近我查询已结清账单时发现有隐藏扣费，在未明确告知情况下每期收取我咨询服务费，我也从未享受到什么咨询服务。并且本金利息加上咨询服务费年化利率高达35.95%。远超国家规定的24%的年化利率。现请平台处理，退回全部咨询服务费。我已向金融消费者保护服务平台投诉了该资方湖北消费金融股份有限公司。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
玖富万卡收取高额费用及利息问题
我于万卡平台数次借款，均被扣除高额会员费，并收取年利率36的利息，要求退还会员费，多收利息，并提供所有借款合同
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
玖富万卡违规捆绑收费拒不退款
上次投诉并没有解决，没有电话联系我。联系电话138****7328。如再不解决违规捆绑式收的钱退款，继续向银保监会与信访投诉处理。
根据金规（2025）9号文与民法典规定，在我不知情禁捆绑收费，虚假服务费。消费者权益保护法的明示权、选择权、退费权。借款平台未明确披露此费用，也未服务过咨询等，平台在我不知情的情况下，被诱导下借款，平台违规收取咨询服务费，现要求依法退回款项及余下未到期的还款重新清除违法咨询服务费后重新计算还款等。
1、2024年9月5日借20700元。
共违法收取咨询服务费1289.61元。
2、2024年11月15日借25900元。
共违法收取咨询服务费1566.95元。
3、2024年12月17日借25900元。
共违法收取咨询服务费510.23元。
4、2025年2月20日借17900元。
共违法收取咨询服务费739.27元。
5、2024年4月22日11500元。
共违法收取咨询服务费418.6元。
6、2024年8月8日借10000元。
共违法收取咨询服务费708元。
共6单借款，共违法多收取咨询服务费5232.66元，要求依法退款。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
玖富万卡暴力催收骚扰投诉
玖富万卡雇佣小崔不断用个人手机号码恶意骚扰恐吓威胁及打电话，发信息严重影响我的日常生活及精神状态
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
玖富万卡借款利息过高要求退费
借款2笔 5000和10500 费用太高 退回不合理利息
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
