玖富万卡乱收咨询费及利息问题投诉
我在久付万卡投诉乱取咨询费的一事,我没有收到万卡*台时给我打的电话没有给我解决,先要求退还收取的咨询费减免还款
投诉问题
利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
玖富万卡违规扣费及高利贷投诉
我于2019年11月20日在玖富万卡借了一笔贷款,借款14490元,到账马上扣了3290元,实际收到借款11200元,分12期还款,每期还款金额1259.79元,利息3917.48元,年利率达35%,要求玖富万卡退回3290元。万卡客服说3290元是借款前购买的人保保险,我这边借款时未签署过任何保险合同,条款并未显示保险相关。我这边查询刚放款就扣了3290元但是在人保查询保单保障期限是2021年7月15-2022年7月14日。我借款是12期,2020年11月20日就结清借款了。请问你们保的是什么?上一条投诉还没处理你们就显示已解决,请问你们解决的什么?
投诉问题
利息问题、诈骗、虚假宣传
处理中
玖富万卡违规转债致账户被冻
我没收到任何短信通知,玖富万卡把我债务转给中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司及中国人民财产保险股份有限公司佛山分公司,在我没签字同意的情况,他们属于违规,并对我的债务进行了仲裁,昨天微信账号被冻结,银行卡被冻结,现在无法生活,
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
玖富万卡欺诈扣费及泄露隐私
玖富万卡误导欺诈消费者,透露个人隐私,乱扣费,而且服务态度超级差,客服直接很牛,而且透露我的隐私给上海砺带,扣了我不知道什么费用,好几千,上海砺带说是万卡
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
玖富万卡贷款高利息及合同问题投诉
我于2019年11月20日在玖富万卡借了一笔贷款,借款14490元,到账马上扣了3290元,实际收到借款11200元,分12期还款,每期还款金额1259.79元,利息3917.48元,年利率达35%,要求玖富万卡退回超过24%利息的部分。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
已完结
玖富万卡暴力催收短信骚扰
我12/2号和12/3和12/4号分别收到184****9801短信,还请停止催发信息
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
玖富万卡不合理收费及催收问题
我需要协商还款,减免之前扣的不合理费用。减免剩余几期的费用。只希望还本金,如果可以,让工作人员联系我。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
已完结
玖富万卡收取高额费用要求退款
万卡收取咨询服务费,担保费,现要求退还咨询费,担保费
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
玖富万卡暴力催收致精神压力
本人于2025年5月26日通过“玖富万卡”*台借款,打款方由湖北消费金融有限公司资方(以下简称“湖北银行”)发放了一笔14000元的贷款。本人承认,因个人家庭特出情况安排暂时困难,该笔贷款于2025年11月30日发生逾期一天的情况。
此次投诉主旨是反映贷后人员在此次催收过程中,所采用的方式方法严重失当,超出了合理、文明的范畴,并违反了相关金融消费者权益保护的规定,给本人造成了巨大的精神和心理压力。
具体事实如下:
关于暴力催收的表述:2025年12月2日,湖北银行催收人员通过短信向本人传递信息,“提及将向我通讯录朋友及家人广而告之,并上门催收”。此表述超出了单纯催收还款的必要范围,未能合理考虑对借款人造成的心理影响,极易引发不必要的担忧和焦虑,方式方法欠妥。
投诉理由与诉求:本人理解银行的催收权利,但其行为应符合*金融监督管理总局关于消费者权益保护、催收行为规范的相关规定。湖北金融银行催收人员的上述行为,涉嫌违反了关于不得使用可能引发借款人强烈不安的方式。
于以上情况,本人提出以下诉求:
1. 要求湖北银行立即停止上述不规范的催收行为,后续所有沟通应在合法、合规、文明的框架内进行。
2. 要求湖北银行对该批次贷后人员的不当催收行为进行内部调查并予以纠正。
3. 要求湖北银行就此次不当催收行为对本人造成的精神压力给予正式回应。
4. 恳请贵局对东营银行的催收管理工作进行调查与督导,督促其加强员工培训,规范催收流程,保护金融消费者的合法权益。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
玖富万卡五年高利贷利息投诉
我再玖富万卡21年22年23年24年25年这五年期间借款多达50万,但是大部分放款的利 息都高达24%甚至35.9%了,这个就是高利贷行为,我要求退回我这五年借款的账单年利率超过24%以上的全部利息费用,到账图片我只上传五张如需要提供我可以给出
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
